今后，城關(guān)區(qū)內(nèi)的廉租房小區(qū)家庭可享受區(qū)房管局提供的物業(yè)維修服務(wù)，行動(dòng)不便的廉租房申請(qǐng)者可電話申請(qǐng)，房管部門提供上門登記申請(qǐng)服務(wù)……為了踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，城關(guān)區(qū)房管局提出8項(xiàng)便民新舉措來轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、出實(shí)招，內(nèi)容包括：
　　1.電話內(nèi)容，在區(qū)物管辦設(shè)立24小時(shí)物業(yè)管理投訴求助電話8512787。
　　2.上門服務(wù)，對(duì)申請(qǐng)廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的老弱病殘、行動(dòng)不便的家庭，由工作人員上門提供登記、填表和審核等服務(wù)。
　　3.維修服務(wù)，為全區(qū)已入住廉租房的低收入家庭，及時(shí)提供各項(xiàng)物業(yè)維修服務(wù)。
　　4.預(yù)約服務(wù)，對(duì)于城關(guān)轄區(qū)的物業(yè)公司年審、等級(jí)資質(zhì)初審，供熱站供熱許可證初審，可由企業(yè)預(yù)約工作人員入企業(yè)服務(wù)。
　　5.物業(yè)管理全覆蓋，對(duì)全區(qū)三不管樓院逐步實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。
　　6.技能服務(wù)，邀請(qǐng)專家對(duì)轄區(qū)供熱站司爐操作人員提供免費(fèi)操作培訓(xùn)，幫助企業(yè)科學(xué)操作，降低成本。
　　7.推行公示牌進(jìn)小區(qū)，督促指導(dǎo)物業(yè)公司在物業(yè)小區(qū)公示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)政策等。
　　8.政策咨詢服務(wù)，借助民情通96880、移動(dòng)12580等平臺(tái)，廣泛宣傳住房保障、物業(yè)管理、供熱等方面的政策法規(guī)及辦事流程等。